Нажимая на кнопку: «Заказать звонок», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Нажимая на кнопку: «Заказать звонок», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Бонусную программу лояльности, широчайший функционал по запуску автоматических акции, мобильное приложение для клиентов, электронный карты в Apple Wallet и Google Pay, SMS-сообщения, бесплатные и безлимитные PUSH-уведомления, комплекс маркетинговых инструментов для работы с клиентами.
Бонусная программа - это один из видов программ поощрения покупателей. Она пришла на смену дисконтным картам, заменяя фиксированную скидку на бонусы(баллы), которыми клиенты могут расплачиваться во время покупки.
Получение дисконтной карты не означает, что клиент вернется к Вам. Бонусы, напротив, являются гарантией того, что клиент вернется. Бонусные баллы - это отложенная скидка, мотивация для клиента посетить Вас в следующий раз.
Клиент за покупки будет получать баллы, далее он сможет списывать баллы за покупки, тем самым получать скидку (1 балл = 1 рубль).
Бонусная программа лояльности имеет гибкие настройки, а именно программа может содержать множество уровней со своими настройками начисления, списания баллов.
Клиентов можно формировать в группы, далее предоставлять уникальную бонусную программу лояльности специально для них.
Выпустите для своих клиентов электронные карты лояльности, которые доступны по номеру телефона, в приложение Bonus Money для Google Play & App Store, в электронных кошельках Google Pay & Apple Wallet и/или пластиковые карты лояльности.
Обслуживайте клиента без пластиковых карт, клиенту намного удобнее сказать номер телефона кассиру, чем найти физическую карту лояльности в кармане. Используя электронные карты лояльности, сократите затраты и время на выпуск пластиковых карт.
Предоставьте клиенту электронную карту лояльности в нашем приложении Bonus Money для физических лиц, которая доступна в GooglePlay & AppStore. Данная карта всегда будет у него под рукой в его смартфоне, а самое важное, клиент найдет необходимую информацию о своем балловом счёте, уровне скидки или покупках за пару секунд.
Предоставьте клиенту электронную карту лояльности в электронных кошельках Google Pay & Apple Wallet. Процесс выпуска карты занимает минимальное количество времени, всего пару нажатий, и карта Вашей компании уже в смартфоне клиента!
Осуществляйте поиск, списание, начисление баллов у клиентов по пластиковым картам, которые привязаны к электронным картам лояльности, для этого кассиру необходимо лишь считать штрих-код на карте. Клиент может использовать, как пластиковую карту, так и электронную карту лояльности.
Работайте с клиентами при помощи бесплатных push-уведомлений, которые отправляются в мобильное приложение Bonus Money, sms-сообщений и сообщений на чеках клиентов.
Информируйте своих клиентов при помощи sms-сообщений (опция необязательная), подписанных Вашей буквенной подписью. Каждое сообщение оснащено короткой ссылкой, перейдя по которой клиент более подробно ознакомится с информацией.
При помощи системы Bonus Money печатайте информацию о запущенных акциях на чеках клиентов, информируйте о текущем состоянии баллового счёта клиента и многое другое.
Доносите информацию до клиентов при помощи бесплатных и безлимитных push-уведомлений в мобильное приложение.
Оповестите Ваших клиентов об акциях, новостях и многом другом, предварительно отсортировав их по определенным признакам.
Настройте автоматическое поздравление с Днем рождения Ваших клиентов, система никогда не забудет поздравить их. Снимите с себя или Ваших сотрудников эти обязанности.
Начислите Вашим клиентам дополнительные баллы, которые они смогут потратить только в Вашей компании. Стимулируйте их к дополнительным посещениям.
Настройте функционал сгорания накопленных клиентами баллов, и система автоматически уведомит об их списании, клиент обязательно потратит баллы, чтобы не потерять их.
Стимулируйте клиентов выпустить Вашу карту лояльности, с целью открыть новый канал взаимодействия с клиентами (push-уведомления). Клиенту добавить её очень просто, используя ссылки в sms-сообщениях, qr-коды на чеках, флаеры и ссылки для соц. сетей.
Подтолкните клиента к установке мобильного приложения и/или добавлению Вашей карты в Google Pay или Apple Wallet дополнительными баллами, предоставляя тем самым скидку на повторную покупку.
Работайте со своими клиентами, получайте от них обратную связь через отзывы после посещения Вашей компании. Улучшайте Ваш бизнес, качество обслуживания клиентов, не упустите ни одно из них.
Увеличьте средний чек, стимулируя клиентов к дополнительным покупкам. При достижении определенных сумм чека начисляются дополнительные баллы клиенту. Кассиру остается лишь следовать подсказкам на кассе.
При помощи данного функционала, Вы всегда увидите, какие клиенты Вас давно не посещали, после чего их можно попытаться вернуть, используя начисления дополнительных баллов, запуск акций и т.д.
В административной панели Bonus Money, Вы сможете запускать различные акции и контролировать их в одном месте. Приложение для кассиров всегда подскажет, какая акция может примениться к чеку, что необходимо порекомендовать кассиру клиентам. Запущенные акции при помощи Bonus Money увеличат средний чек клиентов!
Задайте скидку на определенные товары и группы товаров из Вашей товарной базы. Создавайте уникальные сложные акции в административной панели, которые подходят именно Вашим клиентам. Кассиры при помощи системы умных подсказок в приложении Bonus Money, всегда смогут повысить чек просто порекомендовав акцию клиентам. Например, Вы можете создать следующие акции:
Задайте n-покупку того или иного товара в подарок. Ничего не мотивирует Ваших клиентов приходить к Вам чаще, как возможность получить товар или услугу бесплатно!
Задайте счастливые часы к любой из Ваших акций. Работайте более эффективно со своими клиентами. Стимулируйте клиентов приходить в нужные Вам часы!
Предоставьте клиентам скидки в виде купонов на последующие покупки. Выпустите промокоды, активирующие Вашу товарную механику, которые Вы можете распространять на флаерах, в социальных сетях и т.д. Передоложите клиентам приобрести сертификат в подарок для знакомых, чтобы привлечь новых клиентов. Например:
Задайте повышенные баллы на товар и/или группу товаров из Вашей товарной базы. Оповестите клиентов при помощи функционала рассылки акций. Например:
Анализируйте своих клиентов, чтобы подобрать лучшие акции для них, более эффективные маркетинговые инструменты и т.д.
Будьте в курсе всех списанных и начисленных баллов по всем маркетинговым инструментам у Ваших клиентов.
Контролируйте показатели (средний чек, среднее количество баллов, которое списывают клиенты и т.д.), которые помогут настроить систему лояльности с максимальной выгодой для Вас.
Анализируйте запущенные акции и выбирайте самые действенные для Вашего бизнеса.
Bonus Money API позволяет подключить нашу систему лояльности к любому типу касс, интернет магазину или готовому проекту, которому недостаёт того или иного функционала для более эффективного взаимодействия с клиентами.
